¿Puedo pagar con cualquier tipo de Tarjeta de Crédito?
En nuestras tiendas puede pagar con tarjetas que lleven el distintivo VISA o MASTER CARD. Por internet, además de éstas tarjetas, mediante transferencia, ingreso bancario o contra-reembolso.
¿Cada cuanto tiempo se actualiza la información en las páginas Web?
En función de las promociones vigentes en nuestras tiendas u otras informaciones de interés que se produzcan con motivo de nuestra actividad comercial.
¿Los precios son con I.V.A. incluido?
Si, todos los precios de la página web llevan el I.V.A. incluido.
En el procedimiento de compra, tras identificarse, la web comprueba si la provincia o país donde reside no está sujeta a I.V.A. (Andorra, Ceuta, Melilla, Islas Canarias…). En este caso, los precios se muestran sin I.V.A. antes de elegir la forma de pago, por lo que se pagará el pedido sin I.V.A.
¿A dónde se pueden realizar los Envíos?
Le enviamos su pedido a cualquier lugar del mundo. En caso de que su país no aparezca en el desplegable de la ficha del cliente, envíenos su pedido y dirección por e-mail, y le comunicaremos el importe del pedido y de los portes sin compromiso.
¿Puedo cambiar o devolver las prendas?
Si, en todas nuestras tiendas y por internet existe la garantía de devolución. Si no queda satisfecho, le cambiamos cualquier prenda por otra o si lo desea le devolvemos en dinero.
Dispone de 15 días para cualquier cambio o devolución.
¿Tienen un teléfono deAtención al Cliente?
Si, tenemos a su disposición el teléfono 91.883.68.66 de atención al cliente.
El horario de atención telefónica es de lunes a jueves de 9:15 a 14:00 horas y de 15:30 a 18:00 horas, y los viernes de 9:00 a 14:00 horas. A través de ellos nos puede hacer llegar sus consultas y sugerencias e informarse puntualmente sobre nuestros servicios y actividades.
¿Hay más formas de contactar?
Si, para realizarnos una pregunta a la que no ha encontrado respuesta en alguna de nuestras secciones, dejar constancia de todo aquello que nos ayude a adecuar nuestros productos y servicios a sus necesidades, o informarnos de aquello sobre lo que piense que debemos mejorar, envíenos un e-mail a clientes@plusman.es, o enviarnos un mensaje desde nuestra página de contacto. Así podremos ayudarle si tiene cualquier duda, consulta, sugerencia o desea información sobre nuestro servicio de compra por Internet.
Agradecemos profundamente cualquier sugerencia con la que crea que podemos mejorar o adaptarla mejor a sus necesidades.
¿Qué impuestos pagan los intracomunitarios
no españoles?
Residentes en la Unión Europea. Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.). Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A. (empresas, entidades, organizaciones...) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío de dicho documento mediante Fax +34 918 829 209.
Residentes en países extracomunitarios. Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A. No se servirán pedidos en Apartados de Correos.
Para este sistema de compra/envío y debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Le recordamos que en los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los impuestos (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de PLUS MAN.
¿Todas las tiendas PLUS MAN tienen los mismos artículos?
Los surtidos inicialmente son exactamente los mismos. Sin embargo, por motivos de la venta algunas prendas pueden no estar disponibles temporalmente en las tiendas.
Recomendamos consultar la disponibilidad antes de visitar la tienda, para asegurarse de que la prenda que busca esté disponible.
¿Cual es el horario de apertura de la tiendas físicas?
Pulse aquí para
ver el horario de apertura de nuestras tiendas.
¿Dónde puedo dirigirme para solicitar un
puesto de trabajo en PLUS MAN?
Puede dejar su Currículum Vitae en cualquiera de nuestras tiendas, o enviarlo por e-mail a empleo@plusman.es, y nosotros nos pondremos en contacto con usted.